Cuando no tenemos mucha experiencia a la hora de alquilar un vehículo para nuestros viajes o vacaciones, es muy posible que veamos tantas opciones y tantas condiciones que nos resulte abrumador.
Existen empresas de alquiler internacional de coches que nos ofrecen mucha más transparencia que otras a la hora de interpretar “la letra pequeña”. Es recomendable contrastar las opiniones de otros usuarios antes de tomar una decisión definitiva.
Los mejores tips para alquilar un vehículo en vacaciones
Contratar lleno, regresar vacío
En la oficina de alquiler de coches se le da la opción de pagar el depósito lleno y devolver el vehículo vacío. A veces esto no es opcional, es una condición de contratación que sólo se conoce cuando te presentas en el escritorio. No hay crédito por el combustible que queda en el depósito cuando se devuelve el vehículo, así que el operador puede vender el combustible que queda al siguiente cliente. No hay casi ninguna buena razón para seleccionar esta opción.
Regreso fuera de horario comercial
Es importante obtener un informe de inspección cuando devuelva el vehículo al final del alquiler para decir que está todo correcto. El tanque está lleno, el kilometraje está registrado, no hay daños en el vehículo que no hayan sido contabilizados, etc.
Los mostradores de alquiler de coches no tienen personal las 24 horas del día, así que si regresas en un horario no comercial tienes que tenerlo en cuenta.
Tomar fotos del vehículo o mejor aún, un vídeo, suele ser una buena prueba de que lo hemos dejado en perfecto estado. Que en nuestro vídeo aparezca la fecha y la hora del momento en que fue realizado podría ser una prueba vital si hay algún problema.
La conversión de moneda
Pagar un alquiler de vehículo en una moneda diferente de la local, le permite a la agencia de alquiler establecer el tipo de cambio que ellos consideran que no tiene nada que ver con los valores oficiales o de las entidades bancarias.
A pesar de que en muchos países puede pagar con la divisa que quiera, pagar en moneda local es siempre recomendable. Hay algunas agencias que aceptan el alquiler de coches sin tarjeta de crédito.
Sistemas GPS
Un GPS ofrecido por su agencia de alquiler de coches puede añadir entre 12 y 20 dólares al día a su alquiler. A menudo hay un tope en esta cantidad, pero considerando que una unidad de GPS cuesta sólo $200-300, es un gran retorno de la inversión para la agencia de alquiler.
Hay opciones más baratas a través de tu smartphone gracias a aplicaciones que funcionan con satélites GPS, lo que significa que no hay costosas alimentaciones de datos. Si tienes roaming global a un precio decente, Google Maps es siempre una opción muy recomendable. Puedes descargar un área específica (por ejemplo, una ciudad) a tu teléfono para ahorrar datos.
El seguro adicional
En muchas ocasiones se nos ofrece la posibilidad de contratar un seguro adicional que reduce a cero la franquicia por cualquier daño. Cuando se ofrecen estos seguros y se nos dice que la franquicia sin él puede ascender a varios miles de dólares, es facil que nos convenzan de contratarlo.
Sin embargo, el coste de reducir esa posibilidad es demasiado alto. En algunos casos esta cobertura excesiva casi duplica el precio del alquiler diario del vehículo. El exceso de cobertura está incluido en la mayoría de las pólizas de seguro de viaje. Si no, puede obtener toda la cobertura que necesite a un precio más barato si la compra a través de una aseguradora especializada.
El tipo de vehículo
Si topa con un agente comercial muy motivado, podría decirle que el vehículo que ha seleccionado no está a la altura del trayecto, que es demasiado pequeño, que no cabe el equipaje, o que carece de potencia. Estas son formas clásicas de hacer que pagues una tarifa diaria extra por un vehículo de categoría superior.